誠信乃為人之本、立業(yè)之基。陽江十八子集團有限公司（以下簡稱“十八子集團”）堅守“傳承、創(chuàng)新、誠信”的企業(yè)精神，連續(xù)多年被評為“廣東省‘守合同重信用’企業(yè)”；榮獲香港品質(zhì)保證局頒發(fā)的“AAAAA級標準化良好行為企業(yè)”稱號；2021年、2022年均被國家稅務(wù)總局陽江市稅務(wù)局評價為納稅信用A級納稅人。

　　十八子集團是以刀剪制品為主，集科研煉鋼、生產(chǎn)、銷售、旅游配套服務(wù)一條龍全方位經(jīng)營的綜合大型品牌企業(yè)。放心買，安心用，是十八子集團贏得市場信任的一大制勝法寶。在服務(wù)方面，“不問緣由先寄刀”成為十八子集團售后服務(wù)的第一準則，對于顧客在使用過程中出現(xiàn)各類問題而寄回的產(chǎn)品，第一時間先寄一把新刀具給顧客使用，事后再解釋原因，進而引導(dǎo)顧客正確使用產(chǎn)品。并且店內(nèi)亮出“假一賠十、實行三包、歡迎投訴”等一系列服務(wù)承諾。

　　此外，為追求誠信企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，十八子集團完善誠信經(jīng)營制度。制定、修訂公司信用政策、信用管理制度、辦法，組織實施信用管理工作考核。依法建立健全了企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織和工作機制，為職工提供必要的勞動保護和社會保障。