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        陽春市:投放“粵智助”368臺(tái),累計(jì)為群眾提供20多萬筆服務(wù)
        村民辦事提效率 基層干部減負(fù)擔(dān)
        來源:陽江新聞網(wǎng) 作者:王勇明 崔宇婷 曾繁霖 時(shí)間:2023-09-05 09:55 【字體: 】 瀏覽量:-
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          近日,記者從陽春市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局獲悉,陽春市實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))“粵智助”投放全覆蓋,已為群眾提供20多萬筆服務(wù),收到了村民辦事提效率、基層干部減負(fù)擔(dān)的效果。

          陽春市的368臺(tái)“粵智助”投放在該市政務(wù)服務(wù)中心、17個(gè)鎮(zhèn)(街道)和349個(gè)村(社區(qū))。在春城街道頭堡村黨群服務(wù)中心,一臺(tái)體積不大的“粵智助”設(shè)在辦事大廳左側(cè)。記者在機(jī)器上瀏覽發(fā)現(xiàn),機(jī)器雖小容量大,除了可以查看天氣預(yù)報(bào)、了解空氣質(zhì)量,還可以進(jìn)行身份證復(fù)印件打印、社保參保繳費(fèi)記錄查詢等操作。

          為方便群眾操作,“粵智助”還設(shè)置有長(zhǎng)輩版,點(diǎn)擊長(zhǎng)輩版,屏幕上的字體和符號(hào)會(huì)放大。此外,群眾還可以在“粵智助”上學(xué)習(xí)黨史、金融、教育、農(nóng)業(yè)等知識(shí)。

          “自2021年12月村里配備‘粵智助’以來,村民們切身感受到了辦事的便捷,村民現(xiàn)在養(yǎng)老資格認(rèn)證以及普通辦事身份證打印,一般都在自助機(jī)上完成?!贝撼墙值李^堡村相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“粵智助”提高了村民辦事效率 ,也減輕了基層干部負(fù)擔(dān)。

          據(jù)了解,“粵智助”涵蓋醫(yī)保、社保、公積金等230余項(xiàng)業(yè)務(wù)功能。截至目前,陽春市“粵智助”用戶數(shù)達(dá)到13.8萬人,共受理業(yè)務(wù)22萬筆,臺(tái)均完成業(yè)務(wù)量約600筆,其中辦理類9.4萬筆、查詢類5.8萬筆、打印類6.7萬筆;辦理的高頻業(yè)務(wù)主要集中在社保養(yǎng)老認(rèn)證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)電子證書、參保記錄打印等方面。


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