去年12月,原市旅游局、原市外事僑務(wù)局合并為市旅游和外事僑務(wù)局,并與市僑聯(lián)合署辦公。半年來(lái),在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,市旅游和外事僑務(wù)局(市僑聯(lián))黨組堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作大局,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,通過(guò)抓隊(duì)伍建設(shè)、提高凝聚力和決策執(zhí)行力,完善各種規(guī)章制度、落實(shí)工作責(zé)任制,推動(dòng)了整體工作正常有序開(kāi)展。
一、以創(chuàng)新理念帶好隊(duì)伍,貫徹落實(shí)好市委、市政府重大工作部署
機(jī)構(gòu)改革后,圍繞市委、市政府的工作部署,如何切實(shí)提高旅游外事僑務(wù)(僑聯(lián))隊(duì)伍的創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn),是新組建的市旅游和外事僑務(wù)局(市僑聯(lián))黨組要面臨的重大課題。局黨組從兩個(gè)層面入手,采取了如下舉措:一是確立制度,強(qiáng)化管理,通過(guò)制度管人,將全局干部職工的形象與作風(fēng)帶出來(lái)。針對(duì)局合并后存在的一些不良現(xiàn)象,局黨組成員統(tǒng)一認(rèn)識(shí),在全局干部職工中,開(kāi)展了談心,廣泛征求意見(jiàn)活動(dòng),希望通過(guò)找準(zhǔn)存在問(wèn)題癥結(jié),做好理順和化解矛盾工作。在此基礎(chǔ)上,局黨組重新制定和完善一系列規(guī)章制度。目前,涉及整個(gè)局機(jī)關(guān)人、財(cái)、物管理和紀(jì)律問(wèn)責(zé)的15項(xiàng)規(guī)章制度正在細(xì)化,并逐步實(shí)施。這些措施的落實(shí),對(duì)我局的干部隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生積極影響。二是從提高決策執(zhí)行力的高度,迅速落實(shí)市委、市政府的重大工作部署,按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)。今年上半年,我局黨組重點(diǎn)把扶貧開(kāi)發(fā)工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)抓好抓實(shí)。按照“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”的要求,迅速落實(shí)、快速推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)工作。我局作為牽頭單位,積極主動(dòng)聯(lián)同市司法局、市工商局的主要領(lǐng)導(dǎo)到陽(yáng)春三甲鎮(zhèn)大沖村現(xiàn)場(chǎng)辦公,有針對(duì)性地制訂了三個(gè)部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作的扶貧開(kāi)發(fā)方案。目前,三個(gè)單位的扶貧開(kāi)發(fā)工作組早已進(jìn)村駐點(diǎn),我局對(duì)該村無(wú)自身發(fā)展能力的貧困戶18戶,有自身發(fā)展能力的貧困戶8戶,泥磚危房改造的3戶及村的集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展已全面擬定了幫扶計(jì)劃。此外,局黨組還動(dòng)員全局干部職工,在廣東省“扶貧濟(jì)困日”,積極捐款9萬(wàn)元,單位捐款2萬(wàn)元。我局還以市僑聯(lián)名義,專門舉辦了著名書(shū)法家王健先生書(shū)法作品義賣捐款活動(dòng),籌得善款7.85萬(wàn)元,發(fā)動(dòng)陽(yáng)西咸水礦溫泉捐款0.5萬(wàn)元。為做好“創(chuàng)園林城市”工作,我局在經(jīng)費(fèi)極度困難的情況下,多方籌措資金6萬(wàn)多元,按照市政府的要求,在規(guī)定的路段,按時(shí)保質(zhì)完成市政園林綠化任務(wù),為推動(dòng)“創(chuàng)園”工作作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、調(diào)整工作思路,促業(yè)務(wù)工作開(kāi)展
1、旅游工作:我局黨組對(duì)全市旅游工作的基本思路是按照《中共陽(yáng)江市委、陽(yáng)江市人民政府關(guān)于加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的實(shí)施意見(jiàn)》,多方整合資源,積極發(fā)展以旅游業(yè)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。在具體工作中,抓住重點(diǎn),要以世界眼光把海陵島打造成休閑度假和文化創(chuàng)意島,借助“海上絲綢之路”及各種節(jié)慶載體,弘揚(yáng)陽(yáng)江特定的海洋文化,大力發(fā)展“南海I號(hào)”歷史文化旅游、陽(yáng)春鄉(xiāng)村生態(tài)旅游、陽(yáng)東陽(yáng)西溫泉旅游、江城文化娛樂(lè)旅游。今年上半年,我局主要通過(guò)加強(qiáng)旅游規(guī)劃、加快旅游景區(qū)(點(diǎn))建設(shè)、加強(qiáng)旅游宣傳促銷、抓好行業(yè)管理,推動(dòng)了全市旅游工作的開(kāi)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1—6月份,全市共接待旅游客總?cè)藬?shù)317.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)10.2%,旅游總收入15.6億元,同比增長(zhǎng)10.8%。在具體措施上:一是調(diào)整好旅游工作布局,明確思路。從今年5月份起,我局相繼出臺(tái)了《全市旅游質(zhì)量提升年工作方案》和《關(guān)于加快陽(yáng)江市溫泉資源開(kāi)發(fā)利用的實(shí)施意見(jiàn)》等文件,有力地推動(dòng)了旅游事業(yè)的發(fā)展。二是抓“亮點(diǎn)”促工作。我局以“南海I號(hào)”作為全市旅游工作的最大“亮點(diǎn)”,全力抓好推廣與促銷。做了幾大項(xiàng)工作:①委托省地理研究所編制了《廣東海上絲綢之路博物館旅游品牌策劃報(bào)告》;②與廣東海上絲綢之路博物館全力配合,在2月份起,經(jīng)過(guò)與廣東雅途投資集團(tuán)協(xié)商,建立了陽(yáng)江·南海I號(hào)高速主題服務(wù)站;③今年6月24—27日市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)陳華康親自帶隊(duì)參加了在北京舉行的2010年北京國(guó)際旅游博覽會(huì)暨北方旅游交易會(huì),我市還充分利用北京發(fā)展平臺(tái)組織了陽(yáng)江市(北京)旅游招商推介會(huì),有效地宣傳了陽(yáng)江旅游資源和旅游環(huán)境,利用這個(gè)載體全力打造“南海I號(hào)”文化旅游品牌,特別是在北京地鐵口樹(shù)立了“南海I號(hào)”公益廣告。三是主動(dòng)服務(wù),抓好重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的建設(shè)工作。目前我市在建的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目有4個(gè)。如海韻國(guó)際度假酒店和南海灣溫泉大酒店、陽(yáng)春凌霄巖整治工程和東湖二期會(huì)展中心,新建和擬建重點(diǎn)旅游項(xiàng)目有8個(gè)。我局在上半年都對(duì)這些項(xiàng)目做好主動(dòng)跟蹤服務(wù)工作,推進(jìn)了這些項(xiàng)目的建設(shè)。四是抓整頓,提升服務(wù)質(zhì)量,我局在組織安排好在閘坡召開(kāi)的粵西片旅游工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的基礎(chǔ)上,以今年“五一”節(jié)前游客向媒體投訴“旅游熱線電話”問(wèn)題為整頓契機(jī),及時(shí)整改,形成了包括制定熱線電話24小時(shí)值班制度;對(duì)各縣(市、區(qū))旅游熱線電話值班人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),編制全市旅游咨詢投訴電話資料;與電信部門合作制定了12301投訴咨詢電話的整體方案。
此外,在今年第二季度的工作中,我局還積極按市府領(lǐng)導(dǎo)的要求,成立服務(wù)小組,跟進(jìn)凱鉑酒店的辦證工作。組織了全市導(dǎo)游人員職業(yè)技能大賽,安排了香港旅游發(fā)展局赴我市的考察活動(dòng),做好了開(kāi)展A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)復(fù)核和旅游扶貧項(xiàng)目的檢查工作。
2、外事工作:今年上半年,我市的外事工作主要圍繞“兩個(gè)服務(wù)、一個(gè)制止”進(jìn)行。一是外事工作服務(wù)于我國(guó)的整體外交需要;二是服務(wù)于全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè);三是把好因公出國(guó)(境)關(guān),堅(jiān)決制止公務(wù)人員利用公款出國(guó)(境)旅游。至今年5月份止,全市共辦理出國(guó)(境)審核審批14批,42人次。邀請(qǐng)外國(guó)人來(lái)華47批,70人次。此外,在外事接待中,我局遵循“外事無(wú)小事”的工作原則,認(rèn)真聽(tīng)取省外辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和市委、市政府的整體安排,做到熱情安排,周密布置,不出錯(cuò)漏。作為今年第二季度的工作,我局認(rèn)真安排好了7月1日美國(guó)駐穗總領(lǐng)事館總領(lǐng)事高來(lái)恩先生到我市的工作訪問(wèn)。
3、港澳工作:以全省港澳工作會(huì)議精神及汪洋書(shū)記的講話精神統(tǒng)領(lǐng)我市的港澳工作。按照市委、市政府的工作要求,我局在5月份著手代市政府草擬了《陽(yáng)江市實(shí)施粵港合作框架協(xié)議2010年重要工作方案》。在具體的業(yè)務(wù)工作中,我局堅(jiān)持為全市民營(yíng)企業(yè)服務(wù)的宗旨,支持民營(yíng)企業(yè)走出去招商引資。至今年6月20日止,我市共受理因公赴港澳團(tuán)組385批,539人次;其中批準(zhǔn)353批,493人次。
4、僑務(wù)工作:今年上半年,我市僑務(wù)工作重點(diǎn)加強(qiáng)了與華僑社團(tuán)的聯(lián)系與溝通,通過(guò)組織和宣傳大型活動(dòng),拓寬僑務(wù)工作領(lǐng)域。2月底至3月初,聯(lián)系香港、澳門有關(guān)社團(tuán)參加由省政府組織的香港、澳門春茗酒會(huì)。3月中旬,協(xié)助香港陽(yáng)江工商聯(lián)合會(huì)籌備第十二屆會(huì)董會(huì)成立,并組織有關(guān)部門共60人出席就職典禮。5月26—29日,分別組織安排了省僑商會(huì)考察組近30人,香港陽(yáng)江工商聯(lián)合會(huì)考察團(tuán)近100人的大型考察活動(dòng)。此外,我局還以高度的責(zé)任感,處理僑務(wù)工作歷史遺留問(wèn)題。今年5月12日,陳華康常務(wù)副市長(zhǎng)召集召開(kāi)崗美華僑農(nóng)場(chǎng)改革和發(fā)展工作聯(lián)席會(huì)議后,我局按照要求,積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),跟蹤落實(shí),及時(shí)處理好崗美華僑農(nóng)場(chǎng)改革和發(fā)展的遺留問(wèn)題。一是妥善處理好崗美華僑農(nóng)場(chǎng)干部職工社保關(guān)系的移交和管理。二是落實(shí)分流人員安置工作問(wèn)題。三是處理土地確權(quán)和山林權(quán)證換發(fā)問(wèn)題。我局對(duì)這些問(wèn)題的跟蹤落實(shí)情況,已專門向市政府呈送了情況報(bào)告。上半年,還處理了僑屬僑眷來(lái)信來(lái)訪12宗。
5、僑聯(lián)工作:僑聯(lián)在上半年的工作中,主要做好貫徹落實(shí)粵辦發(fā)[2009]31號(hào)文及省僑聯(lián)九屆二次全會(huì)精神,籌備成立香港陽(yáng)江僑聯(lián)聯(lián)誼會(huì)、陽(yáng)江市僑界青年聯(lián)合會(huì),召開(kāi)陽(yáng)江市第五次歸僑僑眷代表大會(huì)。此外,還發(fā)揮僑聯(lián)作用,加強(qiáng)縱橫向聯(lián)系,在2月至4月間,邀請(qǐng)了中國(guó)僑聯(lián)副主席、廣東省僑聯(lián)主席王榮寶同志出席了香港陽(yáng)江工商聯(lián)誼會(huì)會(huì)董會(huì)就職典禮,陪同市領(lǐng)導(dǎo)接待了旅美陽(yáng)江同鄉(xiāng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)何恭程博士一行和沈陽(yáng)市、江門市、中央企業(yè)僑聯(lián)的考察團(tuán)。
6、招商工作:我局作為市委、市政府確定駐點(diǎn)招商的組長(zhǎng)單位,做了大量的工作。今年1—6月份,我局一名副處干部帶領(lǐng)駐珠海的招商小分隊(duì)聯(lián)系的招商引資項(xiàng)目有4個(gè):一是珠海恒隆集團(tuán)以1.355億元競(jìng)拍原陽(yáng)江國(guó)際大酒店?yáng)|面26萬(wàn)平方米的商住旅游高級(jí)社區(qū)項(xiàng)目;二是澳門鴻發(fā)實(shí)業(yè)有限公司投資鑄造廠項(xiàng)目;三是珠海市天水機(jī)電有限公司在陽(yáng)春市區(qū)的房地產(chǎn)項(xiàng)目;四是珠海中珠集團(tuán)投資海陵島東島的風(fēng)力發(fā)電及東島整體旅游資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。這些項(xiàng)目,招商小分隊(duì)目前正在加緊跟進(jìn)中。
三、上半年工作中存在的問(wèn)題
機(jī)構(gòu)改革合并后,在新的局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均保持了正常的運(yùn)作,但在工作向前推進(jìn)過(guò)程中,仍存在一些問(wèn)題:1、市旅游和外事僑務(wù)局組建后,面對(duì)著省五個(gè)業(yè)務(wù)主管部門,工作千頭萬(wàn)緒,這些工作渠道未能很好理順和溝通。2、合并后,科室人員變動(dòng)多,面對(duì)新的崗位和新的工作,部分干部職工思想波動(dòng)。3、經(jīng)費(fèi)壓力,需自籌經(jīng)費(fèi)解決的人員較多。一些歷史遺留問(wèn)題諸如拖欠省旅游局184萬(wàn)質(zhì)保金問(wèn)題無(wú)力解決,影響了工作的開(kāi)展。這些問(wèn)題的存在,有許多原因,但局黨組將本著實(shí)事求是的態(tài)度,一一加以解決。
四、下半年工作設(shè)想
1、繼續(xù)貫徹落實(shí)好市委、市政府的重大工作部署。
2、樹(shù)形象、立正氣,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,扭轉(zhuǎn)目前仍然存在的一些軟、懶、散狀態(tài),力爭(zhēng)下半年使全局隊(duì)伍建設(shè),作風(fēng)建設(shè)有一個(gè)好的轉(zhuǎn)變。
3、加強(qiáng)與省業(yè)務(wù)主管部門、市直相關(guān)部門以及基層下屬事業(yè)單位的縱橫向溝通與聯(lián)系。下半年安排時(shí)間逐一走訪這些部門,廣泛征求工作意見(jiàn)。
4、尋找工作突破口,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全局工作開(kāi)展。旅游工作要重點(diǎn)圍繞“南海I號(hào)”,全力打造文化旅游品牌,推動(dòng)陽(yáng)江各項(xiàng)特色旅游向前發(fā)展,重點(diǎn)做三項(xiàng)工作:一是籌備組織好8—9月間舉辦的我市旅游文化美食節(jié)。二是全力以赴做好10月份舉辦的廣東國(guó)際旅游文化節(jié)相關(guān)工作。三是抓好《陽(yáng)江市“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作。外事工作要圍繞國(guó)家整體外交需要和我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè),做好服務(wù)工作,加強(qiáng)我市民間對(duì)外交往活動(dòng),通過(guò)美國(guó)陽(yáng)江同鄉(xiāng)會(huì)和省外辦、美國(guó)駐穗總領(lǐng)事館等渠道與美國(guó)的相關(guān)城市建立合作關(guān)系。繼續(xù)在我市民營(yíng)企業(yè)中推廣APEC商務(wù)旅行卡,幫助我市民營(yíng)企業(yè)開(kāi)拓世界市場(chǎng)。推進(jìn)友好城市工作,扭轉(zhuǎn)該項(xiàng)工作滯后的被動(dòng)局面。今年12月底前,要選好友城“對(duì)子”城市。港澳工作要貫徹落實(shí)好全省港澳工作會(huì)議精神,按照《陽(yáng)江市實(shí)施粵港合作框架協(xié)議2010年重要工作方案》,做好具體實(shí)施工作。抓好因公通行證的審核審批,支持我市民營(yíng)企業(yè)赴港澳招商引資。僑務(wù)工作要切實(shí)加強(qiáng)與香港陽(yáng)江工商聯(lián)合會(huì)、香港陽(yáng)江同鄉(xiāng)會(huì)、澳門陽(yáng)江同鄉(xiāng)會(huì)和美國(guó)陽(yáng)江同鄉(xiāng)會(huì)及我市旅外華僑華人的聯(lián)系,充分動(dòng)員鄉(xiāng)親為陽(yáng)江經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。8月份要按省僑辦要求,辦好港、澳、陽(yáng)青少年尋根之旅活動(dòng)。僑聯(lián)工作下半年重點(diǎn)籌備好香港陽(yáng)江僑聯(lián)聯(lián)誼會(huì)、陽(yáng)江市僑鄉(xiāng)青年聯(lián)合會(huì)、陽(yáng)江市第五次歸僑僑眷代表大會(huì)。此外,要全力推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)工作和招商工作。
5、調(diào)動(dòng)下屬事業(yè)單位人員工作積極性,發(fā)揮好旅游服務(wù)指導(dǎo)中心、外事僑務(wù)服務(wù)中心、翻譯中心及旅游質(zhì)監(jiān)所、監(jiān)察大隊(duì)的作用,充分利用好其自身職能優(yōu)勢(shì),為局的整體工作服務(wù)。
6、對(duì)一些重大工作要持之以恒推進(jìn),如普法工作、扶貧開(kāi)發(fā)工作等。普法工作要結(jié)合旅游外事僑務(wù)工作實(shí)際,做到措施可行、形式多樣、效果顯著。
陽(yáng)江市旅游和外事僑務(wù)局
二O一O年七月七日
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