本周（9月13日至9月19日），市網(wǎng)絡(luò)問政平臺信箱共收到網(wǎng)民來信690件（領(lǐng)導(dǎo)信箱77件，部門信箱249件，縣（市、區(qū)）信箱364件）。其中：投訴類538件，占77.97%；咨詢類102件，占14.78%；建議類40件，占5.80%；表揚類10件，占1.45%。信件較多的縣（市、區(qū)）有陽春市（138件）、陽西縣（110件）；市直單位信件較多的有市教育局（29件）、市住建局（23件）、市紀(jì)委（監(jiān)察局）和市城管局（各19件）、市公安局(17件)。本周共回復(fù)信件681件，回復(fù)率98.70%；按時回復(fù)信件656件，按時回復(fù)率95.07%。

　　本周政務(wù)微博共發(fā)出博文1398條，轉(zhuǎn)發(fā)902條?？h（市、區(qū)）發(fā)布博文（含轉(zhuǎn)發(fā)，下同）較多的是陽東縣（520條）和陽西縣（380條）。市直單位發(fā)布博文較多的是陽江日報社（47條）、市司法局（33條）、市公安局（28條）、市住建局（23條）、團市委（22條）。本周仍有14個單位政務(wù)微博沒有發(fā)博文。

　　網(wǎng)絡(luò)問政平臺反映的主要問題及處理情況：

　　（一）網(wǎng)民反映市第四中學(xué)七年級有些班仍未安裝電腦教學(xué)平臺，希望教育部門盡快了解情況，解決問題，讓更多的學(xué)生能通過電腦教學(xué)平臺學(xué)到更多的知識。對此，市教育局作出以下解釋：該校七年級現(xiàn)共有8個班，有5個班的教室原計劃在本學(xué)期初安裝電腦教學(xué)平臺，但根據(jù)今年10月起實施的陽江市教育信息化建設(shè)方案要求，為進一步提高標(biāo)準(zhǔn)，余下幾個班的電腦教學(xué)平臺安裝將由有關(guān)部門統(tǒng)籌安排。為此，江城區(qū)教育局將會盡快協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實安裝工作。（信件主題：學(xué)校的教學(xué)電腦平臺何時才能安裝 　  受理編號:201409131056751346）

　　（二）網(wǎng)民反映市區(qū)325國道創(chuàng)業(yè)北路與金山路路口一段路面受下雨影響損壞嚴(yán)重，建議相關(guān)部門安排人員及時修理，保證交通順暢，減少事故發(fā)生。接訴后，市城管局已督促施工單位，對該路段改造施工的臨時施工便道坑洼不平的部位進行了平整處理，并要求施工單位必須在每天的早午晚進行灑水降塵處理，加快施工進度，務(wù)必在10月底前全部完工交付通車使用。對于施工期間造成不便，該局敬請市民諒解。（信件主題：325國道創(chuàng)業(yè)北路路段　　 受理編號:201409171329022852）

　　（三）網(wǎng)民反映陽江電視大學(xué)萬福路與永安路交界的十字路口原有的綠化帶被拆除后，越來越多垃圾箱、電信通訊箱等等的障礙物放置在此，導(dǎo)致來往車輛的司機視線受阻，不利于該路段的交通安全。對此，市城管局作出以下解釋：城管環(huán)衛(wèi)部門在放置垃圾桶時已綜合考慮多方因素，重點是方便市民群眾，解決垃圾倒放問題，同時考慮垃圾要便于清理，垃圾桶不妨礙人車通行，希望廣大市民能提高交通安全意識，在確認(rèn)安全的前提下小心通過路口，避免交通事故的發(fā)生。（信件主題：電大路口車禍連連，都是各種垃圾箱電箱惹的禍 　  受理編號:201409130118747724）

　　（四）網(wǎng)民反映9月13日下午乘公共汽車在陽春市合水車站下車，不慎將價值1000元的電磁爐留在車上。在撥通了這班車的隨車電話后，隨車乘務(wù)員表示電磁爐已在車上找到并轉(zhuǎn)放到了車站的調(diào)度室，并說明了如何取回物品。為此，該網(wǎng)友向當(dāng)事的司機和隨車乘務(wù)員表示感謝。該汽車所屬的廣東粵運朗日股份有限公司感謝網(wǎng)民對該司員工的表揚，表示今后該公司一定讓這種正能量成為服務(wù)工作的一種動力，也將促使該公司更加用心服務(wù)，回饋社會。（信件主題：感謝信---感謝陽春汽車站乘務(wù)員拾金不昧的精神 　　 受理編號:201409151811199401）

　　（五）陽江市教育印務(wù)公司員工反映，該公司印刷廠的車間未按國家標(biāo)準(zhǔn)落實通風(fēng)、降溫、隔熱等防暑降溫措施，眾多員工只能在高溫下進行工作。對此，市安監(jiān)局高度重視，9月18日派出執(zhí)法人員到該廠生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場進行了巡查，同時也對檔案臺賬進行了檢查，發(fā)現(xiàn)作業(yè)車間大多安裝了溫度計、空調(diào)和抽風(fēng)設(shè)備，每天早午晚每個作業(yè)車間溫度、具體作業(yè)人員都有記錄在冊。為使用人單位保證為勞動者創(chuàng)造符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件，并采取措施保障勞動者獲得職業(yè)衛(wèi)生保護，該局對該公司發(fā)出了《責(zé)令限期整改指令書》，責(zé)令該廠在規(guī)定期限內(nèi)，由取得資質(zhì)認(rèn)可的職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)按規(guī)定對工作場所職業(yè)病危害因素進行檢測，并根據(jù)檢測結(jié)果進行跟蹤整改。（信件主題：請求對違反《廣東省高溫天氣勞動保護辦法》的陽江市教育印務(wù)公司作“秋后算賬”　　 受理編號:201409151170360243）

　　（六）網(wǎng)民反映X594海陵鎮(zhèn)白蒲至恒大地產(chǎn)的公路建設(shè)中斷已經(jīng)很長時間，路面至今仍坑洼不平，嚴(yán)重影響著海陵島內(nèi)廣大群眾的出行和生產(chǎn)。對此，海陵區(qū)市政管理局表示，目前尚未實現(xiàn)道路硬底化路段是恒大地產(chǎn)至白蒲污水處理廠路段。該路段由恒大地產(chǎn)負責(zé)建設(shè)。由于當(dāng)?shù)卮迕褚笙冉鉀Q預(yù)留地的證件辦理問題，才允許施工，較早時間已開展的道路施工無法繼續(xù)。為確保該路段盡快貫通，解決群眾出行難題，江閘公路建設(shè)工作組已同區(qū)國土局、村民小組等方面進行了多次溝通、協(xié)商，希望盡快拿出解決方案。目前該項工作正在全力推進。（信件主題：X594道路建設(shè)中斷 　　 受理編號:201409191899431018）